Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der TRZ Designs GbR

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop sowie für alle Dienstleistungen, die von der TRZ Designs GbR (nachfolgend „wir“ oder „uns“) angeboten werden.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
TRZ Designs GbR
Liebigstraße 54, 37603 Holzminden
Telefon: 01575 8760103
E-Mail: contact@trzdesigns.de

3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Banküberweisung, Kreditkarte).

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder eine alternative Lieferzeit anzubieten.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der letzten Ware einer Bestellung.

6.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Die Ware ist in diesem Fall unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, an uns zurückzusenden.

6.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
– die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
– die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis: Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte wie z. B. Sticker mit individuellen Texten, Social-Media-Namen oder anderen benutzerdefinierten Angaben. Für solche Artikel ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen.

6.4 Rückgabebedingungen für nicht personalisierte Sticker
Nicht personalisierte Sticker können ausschließlich im unbenutzten, unbeschädigten Originalzustand zurückgegeben werden. Bereits verklebte, beschädigte oder verschmutzte Sticker sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

7. Haftung
Für Mängel an gelieferten Waren haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für mittelbare Schäden – ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Shops (z. B. Texte, Bilder, Grafiken, Designs und Logos) unterliegen dem Urheberrecht. Jegliche Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das für unseren Sitz zuständige Gericht ausschließlicher Gerichtsstand, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.